全美最大的点评网站Yelp在今日盘中股价下跌25%至28元每股,在公司公布了第一季度财报不及预期之后,投资者随着Yelp的广告商,纷纷撤离这家点评网站。这个在美国最大的“大众点评网”在华尔街似乎遭遇到了前所未有的点评危机。 尽管销售生产力有所上调,但是Yelp 2017年第一季度财报显示净利润达到1.97亿元,不及华尔街分析师预期的1.98亿。这家公司也降低了全年销售预期,从8.8亿元至9亿元下调至8.65亿元至8.5亿元。这家公司表示,税前利息预计从1.5亿元至1.65亿元下调至1.3亿元至1.45亿元。Yelp的股价也是从二月的19个月连续高点一路下滑了近25%。在股价暴跌之后,华尔街分析师预计纷纷撤离的广告商将会影响投资商的判断。
Yelp分析由于激烈的市场竞争,在今年的一月和二月,很多一年前签约的本地的广告商纷纷撤离此广告投放平台。Yelp CEO Jeremy Stoppelman发表声明,由于与Yelp合作的一些本地餐馆在经营商有困难,所以一些广告商在签订一年的协议之后就纷纷撤离与Yelp的合作,由于今年第一季度恰逢合作签订时间,Yelp方面宣布已经组织人力来解决这一问题。
营销的下滑也导致了Yelp管理层的动荡,此前Yelp承认员工雇佣方面存在困难,在2015年Yelp的董事长离职,随后去年CFO也随后离职。雪上加霜的是,作为一个点评网站,Yelp此前被爆出要求小的商家付钱来已出不好的评语,并且市场上也有抱怨,对于不好的评价,Yelp很少采取措施去改正。这也是用户放弃Yelp软件的原因。于此同时,Yelp在最近也面临着其它竞争对手的追赶,很多老牌企业,类似Google,TRipAdvisor和Instagram也在涉足商业评分服务。这对Yelp来说是一个很严重的打击。
2004年创立于加州旧金山的Yelp是个不折不扣的“独角兽企业”。2012年,Yelp在纽交所上市,目前市值大约29.3亿元。为了巩固其在点评和预定领域的核心优势,Yelp曾先后收购了Qype、SeatMe和Restaurant-Kritik三家餐饮类O2O公司。2015年5月,Yelp陷入了收购传闻,当时有消息称,该公司在寻找适合的买家。买方包括阿里巴巴和Facebook。
市场消息方面,已经有三家公司降低了对于Yelp的评级,包括RBC Capital, Wells Fargo和MKM Partners 。于此同时,高盛分析师Heath Terry调高了对于Yelp的评级,他说相信目前的股价已经充分反映了第一季度的财报,相信市场会有所反弹,如果Yelp有所行动吸引新用户,Yelp还会出出现潜在的增长。
Terry表示,把Yelp的目标股价从42元调整至34元,但此分析师对其股价报以乐观估计。因为Yelp的桌面登陆用户比去年同期增长9.1%,这是从2014年第三季度之后首次的增长,手机用户比去年同期增长6.8%。从Yelp公布的最新一季度数据来看,用户年龄段主要分布在35-54之间,本科专业,年收入在10万元以上。这说明Yelp还是吸引了大部分的有消费能力的用户,如果Yelp针对市场定位有所挖掘,相信这部分用户将会给Yelp带来持续的生产力。
在评分分布上来看,Yelp上的餐厅用户评价5分占据了46%,4分占据了22%,这说明与Yelp合作的商家还是有很大几率提高自己的服务等级。根据尼尔森2014市场研究报告表示,78%的用户会在消费之前浏览评分网站寻找商家。85%的用户会在一周内购买在Yelp网站上浏览的商家。在2015年第四季度,全球约有8600万月手机浏览人数。目前Yelp还是全美最大的网上和移动端评价网站。(美国中文网财经记者 刘硕)
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