冬季寒流即将来袭，如何免受水管爆裂的烦忧？

施先生说明，一般屋主自住的住宅，其房屋保险都包括赔付水管冻裂所造成的损失(water damage)。 但是如果是出租房，因水管冻裂造成租客的财物损失，房东的房屋保险并不会赔付，租客需使用自己购买的租客保险(renter insurance)。多数的房屋保险对于水管突爆裂产生的不良影响都会有理赔，但是对于水管年久失修，滴穿漏水产生的不良后果保险公司是可以拒絶理赔的，这种损失产生的原因叫做“缺乏维护”(Lack of maintenance)。

这里分两种情况：

1. 如果是位于房屋上部的水管爆裂，已经浸透天花板，那么要立刻关闭外边的水闸，尽量减少损失，报告保险经纪或直接与保险公司联络，等待保险公司的人来检查，或者可以自行寻找有执照的专业人员。尽快处理现场，移走电器家具、掀开地毯等。屋内被浸泡小于48小时一般不会产生霉菌，如果浸泡超过48小时，还要请专门清理霉菌的公司来清理。

2. 如果是位于房屋下部的水管爆裂，假若问题不大，建议与保险经纪讨论，咨询是否需要申报，因为下面的面积比较好控制，如果修理费用和自付额差不多，那么建议自己修理，这样不会留下不良记录，避免之后保费的上涨，而且不会影响将来房屋出售的价格。

具体方法如下：

1. 冬季节日较多，外出旅行时，建议关闭外边的总水闸，并将最低处的水闸稍微打开，释放水管内的压力。室内气温应该维持在至少五十五华氏度，不要关闭取暖系统。

2. 入冬前做好防范措施，特别是连接到户外的水管，比如后院浇灌水管，游泳池的水管，一定要关闭阀门，将水管内的水排干。车库内如果有水管，一定特别注意，可以在给水管安装絶缘泡沫保暖，或者缠绕专门的发热电线。

3. 如果遭遇零下十几度以下的寒流，注意将室内的水龙头拧开滴水，流动的水不容易冻住。严寒天气下如果断电，或者取暖设备出现故障，应该立即打开水龙头，细水长流以防止冻裂。

4. 无论是屋主还是租客，都应该留意家中的水费账单，如果发现用水量突然增加，请查看水管是否漏水。并且需知连接到住宅的水管总开关在什么地方，万一出现水管爆裂，可以立即关闭水源总开关，尽可能降低损失。 

最后，祝大家能够度过一个安全并且愉快的冬季！麒麟保险在这里感谢您的支持！

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